Riot Games demanda a una red de fraude de reclutamiento

Al principio parecía un sueño hecho realidad. Un posible trabajador de la industria del juego recibió un correo electrónico de un reclutador pidiéndole que se postulara para un trabajo en Riot Games. Después de un breve proceso de entrevista que abarcó varias rondas por correo electrónico y Discord, recibieron la oferta. Todo parecía oficial. Todos los papeles tenían el logo de Riot y una copia profesional del trabajo, y parecían ser de alguien que trabajaba en Riot Games. Entonces, un representante de RR.HH. de Riot Games, o más bien alguien que se hacía pasar por actor, empezó a pedir dinero.

El solicitante era joven, se había graduado recientemente de la universidad y no estaba seguro del protocolo de reclutamiento durante la pandemia. Siguieron el proceso y le proporcionaron al representante la información que solicitaron: todo, desde información bancaria de depósito directo hasta cientos de dólares para un Apple iPad Pro «no consumible».

Cuando intentaron cobrar un cheque de pago, fueron rechazados: todo fue una estafa. No consiguieron trabajo en Riot Games y ahora se quedaron sin cientos de dólares.

Le dijeron a Polygon: «Me han rechazado en muchos trabajos». «Se sintió mucho peor».

Este solicitante no fue el único afectado por esta estafa de contratación. Polygon habló con muchas de las personas contactadas por la red de estafas, y cada una describió un proceso complejo que involucró múltiples rondas de entrevistas, así como el proceso de iniciación y los materiales del contrato. Riot Games no es la única compañía de juegos que está siendo suplantada; Las fuentes le dijeron a Polygon que fueron abordados por estafadores que pretendían ser recursos humanos y reclutaron representantes para Rockstar Games y Manticore Games, entre otros. Pero Riot Games es el estudio que está tomando medidas ahora.

En una demanda presentada en noviembre en un tribunal de California, Riot Games demandó a los estafadores no identificados por fraude e infracción. El abogado de Riot, Dan Nabel, le dijo a Polygon que la demanda es necesaria para obtener más información sobre los estafadores. Rastrearlos es el primer paso para hacerlos responsables.

«[The scam] Los abogados de Riot escribieron en la denuncia. «La mayoría de sus víctimas son jóvenes e ingenuas y no quieren nada más que trabajar para Riot, una de las compañías de videojuegos más populares del mundo. Los acusados ​​se aprovechan de las esperanzas y los sueños de estas personas para robar sus identidades y sus cuentas bancarias».

Foto: Riot Games

La demanda detalla la estafa, aunque el enfoque es diferente: algunos solicitantes son contactados por un reclutador, mientras que otros solicitan trabajos falsos que figuran en sitios web como Indeed. Luego, se contacta a los solicitantes optimistas, a través de Discord, correo electrónico u otra plataforma de chat, con alguien que se hace pasar por el personal y los gerentes de Recursos Humanos de Riot Games. Según la plataforma, las víctimas le dijeron a Polygon, los identificadores se modificarán para que parezcan oficiales, como una cuenta de Discord que lleva el nombre de un recluta real de Riot Games. Luego, se llevarán a cabo rondas de entrevistas con un empleado que se hará pasar por Riot, en las mismas plataformas, y el estafador hará preguntas detalladas sobre la experiencia laboral personal del solicitante.

Poco después de que el solicitante sea el objetivo y pase por un proceso de entrevista simulada, el estafador responderá con una oferta de trabajo, incluido un contrato con el logotipo de Riot Games, firmado por un «Director de Recursos Humanos». Luego, se requiere que los solicitantes transfieran dinero para el «equipo de trabajo», que será «reembolsable» mediante un cheque en línea que se considere fraudulento.

Cuando Polygon buscó un comentario, Indeed dijo que hace «esfuerzos extraordinarios» para eliminar los anuncios de empleo fraudulentos. “Alentamos a los solicitantes de empleo a que nos informen de cualquier anuncio de trabajo sospechoso o si sienten la necesidad de informarlo a la policía”, dijo un representante de Indeed. Alentamos a todos los solicitantes de empleo a revisar Consejos para una búsqueda de trabajo segura. «

Nabeel le dijo a Polygon que Riot Games se enteró de la estafa hace meses, cuando una víctima se comunicó con la empresa después de presentar un informe policial en el departamento local. Recibieron otros correos electrónicos y tickets de soporte con información similar, por lo que Riot comenzó a investigar. Nabeul dijo que los departamentos de policía e incluso la policía federal no están equipados para lidiar con este tipo de estafas, porque a menudo tienen un alcance internacional. Es difícil para las fuerzas del orden público actuar por la misma razón. Nabeul dijo que Riot no está del todo claro sobre cuántas personas se han visto afectadas por la estafa todavía, pero al menos una persona se ha puesto en contacto con Riot para confirmar que perdieron su dinero en la estafa. Polygon habló con al menos otra víctima que envió dinero a los estafadores y otras cinco que participaron en entrevistas o recibieron correos electrónicos del grupo.

“Nos molesta que las personas que veían a Riot como la compañía de sus sueños, incluso si era solo una persona, fueran estafadas por esta estafa”, dijo Nabel. «En segundo lugar, sentimos la necesidad de proteger a nuestros empleados que están siendo suplantados».

Las personas que han sido defraudadas con estas estafas generalmente no recuperarán su dinero. Una víctima le dijo a Polygon que tanto el banco como la policía dijeron que era demasiado tarde porque no habían sido pirateados ni obligados a desprenderse del dinero. Comisión Federal de Comercio de EE. UU. Enumera algunos pasos Las víctimas pueden aceptar inmediatamente una estafa, incluida la forma de denunciarla, pero a menudo el dinero se pierde.

Foto: Riot Games

Algunos expertos han señalado la pandemia de COVID-19 para explicar el fuerte aumento de este tipo de estafas. Hay razones convergentes para el aumento: mucha gente está sin trabajo debido a la pandemia y necesita desesperadamente nuevas opciones. La cultura del trabajo a distancia también forma parte de eso; Muchos buscadores de empleo han estado restringidos recientemente a sus dispositivos personales, que a veces carecen de seguridad básica. La Comisión Federal de Comercio informó en febrero que las víctimas de fraude perdieron más de $ 3.3 mil millones en 2020, un aumento del 83% con respecto a 2019. Existe una tendencia a creer que las personas mayores, mayores de 70 años aproximadamente, son más propensas a ser estafadas, pero la Comisión Federal de Comercio dijo que 44 El% de los informes de 2020 fueron presentados por personas de entre 20 y 29 años.

“El 80% o más de lo que alimenta este problema es que no tienes una oficina física para visitar y decir: ‘Oh, puedo ver el logotipo de la compañía de juegos, puedo ver a los empleados caminando’”, dijo Nabil. Por este tipo de comportamiento depredador, desafortunadamente «.