Mirar El último evento de Apple A principios de esta semana, recordé cuánto mejor es el fabricante de iPhone que casi cualquiera de sus competidores. Durante el año pasado, he visto docenas de productos virtuales lanzados por las principales empresas de tecnología, pero ninguno de ellos realmente se compara con los eventos cinematográficos que se han convertido en la forma que define a Apple de presentar sus productos durante la pandemia.
Para ser justos, simplemente no fue fácil Adapte los eventos en vivo al mundo virtual Todos hemos estado viviendo durante el año pasado. Sin embargo, Apple ha logrado hacer algo que la mayoría de sus competidores no han hecho, y creo que se remonta a estas tres reglas simples.
Contar una historia
Los productos no son interesantes en sí mismos. Esto puede parecer contrario a la intuición dada la cantidad de atención que se presta a las diversas funciones, pero es cierto. A la mayoría de las personas no les importa qué procesador hay en su nuevo dispositivo (a pesar de los esfuerzos para asegurarse de que sepa exactamente cómo se llama). Lo que realmente les importa es por qué esto es tan importante para sus vidas.
(Esta es una de las razones por las que comencé No digital, Boletín gratuito sobre la comprensión de la tecnología digital y cómo se relaciona con nuestras vidas).
La verdad es que Apple es mejor para contar historias que cualquiera de sus competidores. Y quizás lo más importante, esta historia siempre trata sobre cómo eso de lo que el chico habla en el escenario mejorará tu vida de una manera que otros productos no lo hacen. Protegerá su privacidad. Te ayudará a crear mejores cosas. Le dará las herramientas necesarias para ser más productivo.
No vivas
Apple pudo proporcionar la El iMac de nuevo diseñoY el Actualización de iPad ProY un iPhone morado AirTags se rumorea desde hace mucho tiempo, Un servicio de transmisión por suscripción, una actualización de Apple Card y un Apple TV actualizado, todo en aproximadamente una hora. Esta es una gran cantidad de contenido para meter en tan poco tiempo que se vuelve posible porque Apple no pierde el tiempo en absoluto. Cuenta su historia y sigue adelante.
En la era de los dispositivos y las redes sociales siempre conectados, las personas están acostumbradas a los videos de TikTok de 15 segundos o las historias de Instagram de 30 segundos. Incluso la duración media de una escena en un programa de televisión es de menos de 3 minutos. Si desea captar la atención de una audiencia que está acostumbrada a fragmentos breves de contenido, debe mantener las cosas en movimiento. Esto significa elegir qué partes de la historia contar y eliminar todo lo demás. El arte es difícil de dominar, pero Apple lo hace mejor que casi cualquier otra empresa.
Usa lo que tienes
Finalmente, Apple es el maestro en usar lo que tiene para comunicar la historia que quiere contar. Según mi estadística, hubo al menos nueve presentadores diferentes en más de una docena de lugares diferentes alrededor de la sede de Apple.
Una de las principales razones es que las personas que proporcionan los productos son en realidad las personas que los fabrican. Claro, el CEO de Apple, Tim Cook, puede quedarse allí y hablar sobre todas las cosas que Apple ha hecho, pero en cambio, es lo suficientemente inteligente como para saber que es una historia mucho mejor para permitir que la gente haga productos y les diga lo que hacen.
Sí, es cierto que la empresa más valiosa del mundo básicamente tiene innumerables recursos a su disposición para crear un evento de video de una hora, pero sigo pensando que hay una lección valiosa aquí para cualquiera que quiera ser más efectivo en la comunicación: usa lo que quieras que tengas.
Incluso si no tiene un campus de miles de millones de dólares para filmar su evento virtual, usar lo que tiene en términos de personas y configuración hace que su presentación parezca más real porque realmente lo representa a usted.
«उत्साही सामाजिक मिडिया कट्टर»