Tripadvisor eliminó un comentario que calificaba a Auschwitz como una «diversión para la familia», luego de una reacción violenta y una queja con el museo. La reseña dice: «Este lugar fue increíble. Fui allí con mi bebé recién nacido (sic) para probar la habitación, pero simplemente se deformaron. Pero es divertido para la familia».
Informamos esta revisión para Insertar un tweet Publicado en TripAdvisor. Este fue un gran lugar al que fui con mi recién nacido para probar la habitación, pero salieron mutilados. Pero es divertido para la familia. Según la compañía, coincide con sus pautas de presentación. pic.twitter.com/JEHuLaTKxPMonumento a Auschwitz 6 de mayo de 2021
El Museo de Auschwitz tuiteó el 6 de mayo que había informado la opinión a Tripadvisor y recibió una respuesta que indicaba que el comentario «cumple con nuestras pautas de envío y permanecerá publicado en Tripadvisor».
Después de un alboroto en las redes sociales, el sitio de viajes eliminó el comentario y le dijo a Forbes en un correo electrónico: «En Tripadvisor, odiamos cualquier tipo de discriminación. Nuestras pautas de publicación de contenido establecen que Tripadvisor no permite contenido que promueva la intolerancia hacia personas o grupos de personas. «Sobre la base de su raza, género, religión, orientación sexual o nacionalidad».
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La compañía agregó que su examen inicial «no logró identificar este comentario como una promoción de la intolerancia», y agregó que Travela 0000- utiliza «una mezcla de tecnología y personas para garantizar que el contenido de nuestro sitio sea confiable», según Forbes.
Tripadvisor agregó: «A través de nuestro proceso de escalada, este comentario ha sido eliminado». «Siempre intentamos hacerlo bien la primera vez y nos disculpamos por el monumento a Auschwitz, la comunidad judía en general y todas las comunidades e individuos afectados por este error inicial. Además, debido a la naturaleza de esta revisión, hemos evitado que este usuario contribuya más a nuestra plataforma «.
El museo publicó un tweet agradeciendo a Tripadvisor por eliminar el comentario.
Gadi Zeg contribuyó a este informe.
