Un grupo de ex despachadores del 911 en Pensilvania argumenta en una demanda federal presentada este mes que en 2020 un hombre de Allentown y su yerno murieron en un incendio después de que un operador de emergencias ahorcara a la persona que hablaba español, un reclamo controvertido por parte del distrito. funcionarios.
El 27 de julio de 2020, el operador respondió a una llamada de un hombre llamado Herberto Santiago Jr.que su casa de tres pisos en el este de Pensilvania estaba en llamas y que no se había hecho ningún intento de utilizar el servicio de traducción.
Los ex despachadores alegan que las prácticas discriminatorias eran una rutina en el centro de llamadas de emergencia del 911 del condado de Lehigh y que fueron despedidos cuando intentaron denunciar la mala conducta de este y otros empleados, como distribuir alcohol y jugar al cornhole en el trabajo. Obligado a renunciar.
«Los remitentes caucásicos del 911 han declarado abiertamente que ‘no quieren recibir llamadas de españoles’ y se han negado a utilizar el servicio de traducción de la ‘línea de idioma’ para ayudarlos a comunicarse con los residentes de habla hispana», dice la demanda.
El condado nombró al acusado en una demanda presentada el 20 de octubre en el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos en Allentown. Un operador, el Sr. El condado argumenta seriamente que Santiago lo ahorcó antes de morir.
“Esa acusación es completamente falsa”, dijo Thomas M.. Kafri, el fiscal del condado, dijo en una entrevista telefónica el lunes.
El remitente recibió dos llamadas al 911 sobre el incendio. Kafri dijo: La primera llamada llegó a las 11:22 a.m. de alguien de la puerta de al lado, la segunda, a las 11:24 p.m. Venía de Santiago. .
«La verdad del asunto es que habló en inglés con el remitente», dijo el Sr. Sobre el Sr. Santiago. Dijo Kafri. «El remitente le dijo al Sr. Santiago que ya se habían enviado policías y bomberos».
Publicado por Mr. Incapaz de devolverle la llamada porque estaba desconectado de Santiago, el Sr. Kafri dijo que la policía llegó a la casa a las 11:25 a.m., seguida por los bomberos a las 11:27 p.m.
Los funcionarios del distrito dijeron el lunes que darían a conocer la transcripción de las llamadas al 911, pero no proporcionaron un calendario para hacerlo. Se negaron a dar a conocer los registros de las llamadas, diciendo que primero investigaron después del incendio y volvieron a investigar cuando se enteraron del caso.
«¡¡¡Estamos publicando una transcripción que prueba que las acusaciones son completamente falsas !!!» Bill Armstrong, administrador del condado de Lehigh, quien también fue nombrado acusado en la demanda, escribió en un correo electrónico el lunes.
Los funcionarios del distrito se negaron a comentar sobre otras acusaciones en el caso, exigiendo que aquellos que enviaron más de $ 150,000 en compensación e indemnización a sus trabajos sean reintegrados.
Los demandantes Justin K. Jugal, David M. Cadencia, Francis c. Cadencia, John S.; Kirschner, Emily M. Geiger, Julie L.; Landis y Brandi L. Dylang Palmer.
Fredrick E. Charles, abogado de los siete ex despachadores, no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios el lunes.
Señor. Santiago, de 44 años, murió por inhalación de humo y envenenamiento por monóxido de carbono, y su sobrino, Andrés Ortiz, de 14 años, murió por heridas de calor, inhalación de humo y envenenamiento por monóxido de carbono. The Associated Press informó En el momento del incendio. Se dijo que su muerte fue accidental.
«El señor Santiago suplicó obstinadamente al remitente del 911 que le ayudara de emergencia», dice la demanda, y agregó que el remitente «no entendía español y le dijo al señor Santiago que hablara inglés y colgó al señor Santiago».
El «comportamiento poco capacitado, descuidado, negligente, irresponsable e indignante del remitente ahorcó al Sr. Santiago y como resultado de no tomar todas las medidas para brindar asistencia de emergencia, el Sr. Santiago y el Sr. Ortiz quedaron atrapados en el fuego y murieron». El caso dijo.
Señor. El remitente que afirmó haber respondido a la llamada al 911 de Santiago no fue nombrado acusado en el caso. No respondió de inmediato a una solicitud de comentarios el lunes.
Señor. No quedó claro de inmediato si había un abogado en la familia de Santiago.
El lunes, el Sr. Los intentos de comunicarse con la familia de Santiago no tuvieron éxito de inmediato.
Sheilac McNeill contribuyó a la investigación.
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